【海外購物注意事項】

2021/04/15
【海外購物注意事項】
海外購物注意事項

付款方式

✦ 商品皆以台幣計價,付款方式為信用卡線上刷卡,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定,若有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。


配送地區
✦ 目前開放服務地區為:馬來西亞、新加坡、香港澳門之訂單。
✦ 填寫訂單時請選擇正確的區域,並填寫正確地址收件人資料,若資料錯誤造成誤寄,來回運費將由買家自行負擔。

關稅

✦ 運送為商品進口至他國國內,依照各國進口規定,有可能會有增值稅、進口關稅或其他稅費的情況產生,需由消費者自行負擔,支付稅額請自行依您的所在地政府機關查詢。
✦ 海外交易因各國規定不同,收件時需支付進口關稅等其他費用,部分商品可能會有無法配送或清關等問題,建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。

✦ 收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品...等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
✦ 若包裹因各國法規產生關稅,而訂購人不願支付關稅以致包裹需退回時,退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後,再退回原訂單餘額。(來回運費=訂單運費x2,關稅為抽驗,各地區有所不同,建議請上各地區稅務單位查證)

出貨與配送時間

✦ 海外訂單出貨時間約7-14天,實際送達時間,依快遞公司配送狀況為主。

運費計算
✦ 海外會員享有滿額免運之優惠,
✦ 港澳地區結帳金額滿NT$3,800即享免運
✦ 新加坡、馬來西亞結帳金額滿NT$6,000即享免運
✦ 欲訂購商品加入購物車後,系統會自動計算運費金額,依照運費表所示免運門檻為準。
✦ 港澳地區建議填寫商業住址、順豐門市地址(自取件)、順豐智能櫃詳細地址。

✦ 香港地區使用順豐速運,對香港住宅地址上門收派的快件收取港幣$20的住宅附加費。
 ※住宅物業指該場所為住宅用途。
 ※如收寄件地點處於偏遠地區之非工商物業,則只收取港幣$30偏遠地區附加費。
 ※順豐速運保留最終解釋權。

退換貨說明
✦ 因跨國退款作業繁瑣,因此無法提供國外會員退換貨服務,請您選購商品時,務必謹慎確認訂單內容商品即數量,跨國商品不接受任何原因的退換貨

✦ 海外訂單如因收件資訊不正確、錯誤(地址/連絡電話/聯絡人),指定配送地點無法配送,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,將以棄件處置退回。故請您下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。
✦ 若於出貨前發現位址有誤,需取消原始訂單,再重新下單完成訂購,不便之處敬請見諒。

✦ 若於出貨後發現位址有誤,需取消配送,將扣除實際產生之來回運費&商品關稅&保管費用,再退回原訂單餘額。

※本店保有最後是否接受訂單的權利※